Hulp nodig?

Veelgestelde vragen

Wil je meer weten over Jongerenreis Kosovo? Hieronder vind je antwoorden op veelgestelde vragen over de reis, deelname, kosten en inschrijving. Staat je vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op.

Wanneer kan ik inschrijven?

Bij een gepubliceerde reis staat tot welke datum aanmelden mogelijk is.

Weet je nog niet zeker of je mee wilt? Je kunt wel alvast vrijblijvend een account aanmaken en de reis bekijken. Na de inschrijfdeadline kan alleen de organisatie in een uitzonderlijke situatie nog een inschrijving starten

Kan ik gegevens later aanvullen?

Ja. Je hoeft niet alle gegevens direct in te vullen. In je persoonlijke overzicht zie je welke onderdelen nog openstaan en wie deze moet invullen.

Je inschrijving is pas compleet als alle verplichte gegevens, documenten, verklaringen en betalingen zijn afgerond.

Moet een ouder of voogd een account hebben?

Ben je op de vertrekdatum jonger dan 18 jaar? Dan hebben jij en je ouder of voogd ieder een eigen account nodig.

Je ouder of voogd wordt aan jouw inschrijving gekoppeld en kan daarna de benodigde gegevens invullen en toestemmingen bevestigen. Ben je 18 jaar of ouder? Dan beheer je de inschrijving zelfstandig.

Waar upload ik een reisdocument?

Alleen in het beveiligde portaal. Maak eerst met de KopieID-app van de Rijksoverheid een kopie waarop het BSN is afgeschermd. Verstuur het document nooit via e-mail of het contactformulier.

Hoelang moet mijn reisdocument geldig zijn?

Het document waarmee je reist moet nog minimaal drie maanden geldig zijn na de terugkomstdatum. In het portaal zie je de precieze datum die voor jouw reis geldt.

Wanneer betaal ik?

De definitieve prijs verschijnt na goedkeuring in het persoonlijke overzicht. Vanuit daar start je de beveiligde betaalpagina.

Waar zie ik wat nog ontbreekt?

Na inloggen staat in je overzicht per inschrijving welke stappen klaar zijn en welke nog aandacht nodig hebben.